Team Performance Dashboard - Beste dashbord for BPO -sektoren

Anonim
Laget av: mail_to_banerjee

Om dashbord:

Dette dashbordet viser teamets ytelse etter teammedlemmer, produkt, region, inntekt etter region, inntekt etter solgte enheter, teammessig inntekt, produktmessig inntekt, CSAT.

Dashbordet fokuserer på total åpenhet om ytelsen, og teamet jobber med å måle både myke og harde ytelsesfaktorer samt indikere områder som forverres eller forbedres måned til måned.

Det er mange måter du kan visualisere teamresultatdata for å forstå prestasjonene til forskjellige team. I oktober, Excel Forum -teamlansert et dashbord, hvor du blir bedt om å visualisere data ved hjelp av eksempeldata. Utfordringen har generert en enorm spenning rundt samfunnet og hentet 118 utrolige bidrag.

I denne artikkelen viser vi deg trinnene for hvordan du lager dette dashbordet.

La oss se hvordan dashbordet laget av Chandra Shekhar ser ut:


Vi har delt dette dashbordet i 6 seksjoner med informasjon. La oss se på hver enkelt for seg.

Seksjon 1:

Denne delen inneholder rullegardinlisten, som inneholder forskjellige visninger som salgsoversikt, teamytelse, regionvis vis ytelse, produktytelse og CSAT. Vi kan klikke på alternativet "Vis alle" for å se all informasjonen på skjermen samtidig.

Seksjon 2:

Fra rullegardinmenyen Velg seksjon har vi valgt salgsoversikt. Denne delen inneholder rullegardinlister der vi kan velge lagnavnet, og all relatert informasjon for det teamet vil bli oppdatert automatisk.

På bildet ovenfor er det to diagrammer. Det venstre diagrammet viser produktsalget for regionen og det høyre diagrammet viser bidrag etter produkt.

I høyre del av bildet kan vi få høyest salg for det valgte teamet og bidraget i prosent av det totale salget.

Seksjon 3:

I denne delen vil vi se teamprestasjonsdetaljene.


På bildet ovenfor er det en rullegardinliste som inneholder lagnavn. Vi kan velge hvilket som helst lag, og diagrammene vil bli oppdatert dynamisk.

Det venstre diagrammet viser lagmedlemsvise enhetssalg og høyre diagram viser salgsbidrag fra alle teammedlemmene i prosent for det valgte teamet i rullegardinlisten.

Seksjon 4:

Denne delen fokuserer på å vise ytelsesmessig ytelse.

Det er en rullegardinliste som gir fleksibilitet til å velge hvilken som helst region, og alle diagrammene oppdateres automatisk.

Det venstre diagrammet viser regionmessig inntekt for alle lagene.

Midtdiagrammet viser regionmessige enheter solgt for alle lagene.

Det høyre diagrammet viser kloke medlemmer omsetning.

Seksjon 5:

Denne delen fokuserer på å vise produktytelse.

Det er en rullegardinliste som inneholder produktinformasjon og kan brukes til å se diagrammer over det valgte produktet.

Tabellen til venstre viser produktmessig inntekt for alle lagene.

Det midterste diagrammet viser produktmessige enheter solgt for alle lagene.

Høyre diagram viser regionalt produktsalg.

Avsnitt 6:

Den siste delen viser CSAT.

Det er en rullegardinliste i bildet ovenfor, som kan brukes til å velge lag, og alle diagrammene vil bli oppdatert dynamisk.

Tabellen til venstre viser mottatt tilbakemelding fra teammedlemmer.

Høyre diagram viser CSAT ved hjelp av linjediagram i prosent for det valgte teamet.

Ved å bruke dette dashbordet kan vi få et klart overblikk over teamytelsen, og dermed kan vi få informasjonen fra forskjellige synsvinkler.